Jouni Kyllönen toimii yhden miehen Ponsse-huoltona ja kiertää ympäri Kainuuta ja Koillismaata huoltoautonsa kanssa. Koti on Kuhmossa, jossa hän myös hoitaa omia metsiä ja auttaa veljen mansikkatilalla.
Oulaisten Metsäkonehuolto Oy:n yrittäjällä Jarmo Puolitaipaleella on harvinaisen kansainvälinen ura. Omaa huoltoa hän on pitänyt 20 vuotta. Sopimushuolto toimii sadan kilometrin säteellä Oulaisten seudulla.
Ponsse on uudistanut simulaattoriperheensä vastaamaan nykyaikaisen metsäkonekoulutuksen ja ammattiosaamisen kehittämisen tarpeita. Uudistuksen taustalla on tiivis yhteistyö asiakkaiden kanssa sekä vuosien aikana kerätty palaute kouluttajilta, oppilaitoksilta ja yrityksiltä.
Talvikauden lähestyessä koneen toiminta vaatii erityistä huomiota
määräaikaishuollon ajoituksen ja sisällön osalta. Ennakoinnilla
ehkäistään turhat keskeytykset ja estetään vakavien vaurioiden
syntyminen. Jotta komponenttien elinkaari olisi toivotun mukainen,
on tärkeää, että annettuja ohjeistuksia noudatetaan niin
käyttöohjeiden kuin huolto-ohjelmienkin osalta.
OptiFellingAssist on maailman ensimmäinen metsäkonevalmistajan kehittämä älykäs kaatoavustin, joka tukee kuljettajaa puun kaadossa ja auttaa saavuttamaan tasalaatuisen lopputuloksen erilaisissa puunkorjuuolosuhteissa. Järjestelmä parantaa työn laatua, tehostaa työskentelyä ja lisää turvallisuutta hyödyntämällä avustavia toimintoja.
Ponssen huoltosopimukseen asiakkaan on mahdollista valita myös Performance-huolto, joka on ns. maastossa suoritettava välihuolto. Tähän suoraan metsässä toteutettavaan huoltopalveluun on sisällytetty koneen teknisen toiminnan tarkastelu, ja siinä toteutetaan koneeseen kaikki tarvittavat säädöt, jotta kone voi jatkaa tuottavana ja tehokkaana savotalta toiselle.
Reputation and Trust Analyticsin toteuttaman Luottamus & Maine 2025 ‑tutkimuksen mukaan Ponsse on Suomen toiseksi hyvämaineisin yritys. Ykkössijan vei Supercell ja kolmanneksi sijoittui Fazer.