Duas histórias de clientes chilenos — Marcadas pela primeira máquina Ponsse do país
Na área florestal, nem todas as carreiras são definidas por um título; algumas são definidas pelas máquinas por trás delas. Para Freddy Rebolledo e Lorenzo Cid, dois profissionais chilenos que começaram como operadores e mais tarde se tornaram líderes empresariais, o primeiro contato com a Ponsse representou mais do que um marco tecnológico. Ele definiu sua mentalidade técnica, seus valores de trabalho e seu caminho para o futuro.
Suas histórias são diferentes, mas compartilham uma base comum: aprender com a máquina, crescer por meio da disciplina técnica e construir empresas com base na confiabilidade, na cultura de manutenção e no respeito pelo ofício.
Aprendendo com a máquina
Freddy iniciou sua carreira em 1991 como operador de máquinas florestais, recebendo treinamento completo em campo, na cabine, na oficina e na resolução de problemas em tempo real. Dez anos depois, ele foi convidado a se tornar sócio em uma nova operação de manutenção que utilizava máquinas usadas da Ponsse para dar suporte a um grande contrato florestal. Essa mudança o levaria de operador a empreendedor.
A máquina Ponsse com a qual trabalhavam estava entre as primeiras a chegar ao Chile. Elas não eram novas, mas se transformaram em uma escola técnica. Por meio de um sólido treinamento interno em mecânica e manutenção preventiva rigorosa, Freddy e sua equipe desenvolveram um profundo conhecimento de cada sistema e componente.
Essas máquinas operaram por quase uma década em vários locais de colheita e desbaste, alcançando uma vida útil excepcional, muitas vezes ultrapassando 35.000 a 40.000 horas de operação.
Os operadores e mecânicos estudaram as máquinas, realizaram reparos de grande porte internamente e desenvolveram uma mentalidade voltada para a manutenção. Anos mais tarde, quando Freddy se tornou gerente geral, ele levou essa mesma lógica de campo para a liderança: próximo às operações, orientado por dados e fundamentado na realidade técnica.
Uma máquina parada vira oportunidade
A trajetória de Lorenzo começou em 1986 como operador de logística. No início da década de 1990, quando as máquinas Ponsse foram introduzidas em sua operação, ele notou um harvester com cerca de 18.000 horas parado devido a pequenas falhas. Emvez de evitar o assunto, ele pediu para assumir como um desafio pessoal.
Com grande interesse por mecânica, ele diagnosticou problemas, corrigiu detalhes e colocou a máquina de volta à produção. Poucotempo depois, ele recebeu treinamento de nível industrial, ministrado por um especialista da Ponsse contribuiu para estender a vida útil da máquina em aproximadamente 8.000 horas adicionais, garantindo alta disponibilidade.
Essa experiência moldou sua visão de longo prazo da marca: tecnologia confiável, adaptável adiferentes condições de colheita e projetada para ter um bom desempenho quando apoiada por conhecimento técnico adequado.
Mais tarde, quando as operações de colheita foram terceirizadas, Lorenzo passou a fazer parte do grupo de trabalhadores que formou uma nova empresa de manutenção. Atualmente, ele é sócio deduas empresas de manutenção florestal que operam frotas mistas e continua a valorizar a Ponsse por seus padrões, seriedade e capacidade de suporte regional.

Quando Freddy se tornou CEO, ele liderou usando a mesma lógica que havia aprendido na máquina: mantendo-se próximo das operações diárias, baseando-se em dados e reconhecendo as realidades técnicas.
Desde o valor dos equipamentos até o valor da empresa
Ambas as histórias refletem o mesmo padrão: a disciplina das máquinas se transforma em disciplina empresarial. Robustez. Método. Manutenção preventiva. Melhoria contínua. Respeito aos procedimentos. Esses não eram apenas requisitos para máquinas, mas também se tornaram princípios de gestão.
Freddy enfatiza que um dos fatores de sucesso iniciais foi maximizar o uso de máquinas usadas totalmente quitadas antes de investir em novas frotas, reduzindo a pressão financeira e, ao mesmo tempo, fortalecendo a operação. Lorenzo destaca a curiosidade técnica e a responsabilidade como o motor do crescimento.

A experiência reforçou a percepção de Lorenzo sobre a Ponsse: uma tecnologia confiável que se adapta a diferentes condições de colheita e produz resultados quando apoiada pela experiência técnica e pelo suporte adequados.
Dando continuidade à jornada com a Ponsse
Atualmente, tanto Freddy quanto Lorenzo estão à frente de suas empresas, Mecharv S.A. e SERFOC LTDA e continuam sendo clientes ativos da Ponsse, mantendo a confiança na marca em suas operações atuais. Freddy possui um cabeçote de harvester H8HD HH360 montado em uma escavadeira Doosan e em breve expandirá sua frota com dois Bear e dois Elephant King para um novo projeto de colheita de eucalipto em encostas íngremes. Lorenzo também opera um H8HD HH360 montado em uma escavadeira Sany.
Para ambos, isso confirma o que suas histórias já mostraram: confiança de longo prazo construída sobre desempenho, suporte técnico e uma filosofia de máquina que aprenderam desde cedo e na qual ainda confiam.
Freddy e Lorenzo compartilham uma mensagem para os jovens operadores: encarem seu trabalho como uma trajetória de longo prazo, não apenas como um emprego. Aprendam a fundo sobre amáquina, contribuam com melhorias e ajam com responsabilidade e criatividade. Porque às vezes, uma carreira não começa com uma promoção. Tudo começa com uma máquina e a decisão derealmente compreendê-la.