Mångsysslaren Harri Toikkuri: “Kännedomen är stor hos både kunder och återförsäljare”
Harri Toitturis karriär är inte lätt att sammanfatta. Han har studerat marknadsföring och restaurangbranschen, men har inte arbetat inom något av områdena. På Ponsse har han arbetat med reservdelar och maskinleveranser, och för närvarande tar han emot maskinorder från hela världen.
Kunder och säljare känner honom dock bäst som värd för mässor, fabriksbesök och jakter. ”1995 bad en vän mig att hjälpa till att flytta reservdelslagret under två veckor. Två veckor blev 30 år. Jag har aldrig sökt någon tjänst men har fått frågan om jag skulle kunna göra det ena eller det andra. Och jag har aldrig tackat nej.” Från reservdelar ledde jobbet till maskinleverans av skogsmaskiner som lämnar fabriken och sedan till den faktiska exportförsäljningen av reservdelar. Under de senaste åren har han tagit emot beställningar som kommit in fabriken.
”När till exempel en privat återförsäljare beställer en maskin måste beställningen kontrolleras för att säkerställa att den inte innehåller omöjliga utrustningskombinationer, brister eller andra konstigheter. Därefter hittas en lämplig plats för maskinen i produktionskön. ”I princip går nya ordrar alltid sist i kön. När maskinen är färdig märks den upp för fakturering och registreras i exempelvis underhålls- och reservdelssystemen.
Toitturi bodde i Sverige som barn, vilket gav honom goda språkkunskaper.
Dessa kunskaper har varit till nytta vid exportförsäljning av reservdelar, ordermottagning och mottagande av besök. ”Kunderna är desamma som tidigare, men samtalen har förändrats. Förr i tiden ägnades kvällarna åt att ställa mycket detaljerade frågor om maskiner och teknik. Numera handlar samtalet mer om att jämföra arbete och villkor när kunderna delar med sig av sina erfarenheter till varandra. Vid behov fungerar jag som tolk och svarar på frågor om Ponsse.”
I KLUBBHUSET ÄTER DE OFTA ÄLG SOM SKJUTITS AV HARRI
Gästgrupper serveras ofta älg vid middagarna i klubbhuset. Kökspersonalen skämtar alltid med gästerna om att älgen sköts av Harri, särskilt om Harri är värd. Ibland har älgen verkligen skjutits av Toitturi – men inte alltid.
”Utländska kunder kommer hit för att jaga älg, och finländare tas utomlands för att jaga vildsvin, hjort, rådjur och björn. Transport, boende, mat och till och med vapen ordnas för dem som kommer hit. Köttet stannar här, men trofén skickas till skytten. Vi har organiserat många jakter, men bara två gånger har det inte blivit någon byte.” Toitturi fiskar och jagar också på egen hand och tillbringar tid i naturen. Hans sommarstuga ligger mindre än två kilometer från Ponsse-fabriken
och hans bostad ligger mindre än 200 meter bort.

Harri Toitturi har blivit bekant för Ponsses kunder och återförsäljare genom reservdelsförsäljning, orderhantering, mässor och som värd för gästgrupper.