Ponsse investoi koulutukseen ja huoltoverkoston kehittämiseen Ruotsissa
Ponsse on investoinut Surahammarin huoltopalvelukeskuksen kehittämiseen ja on rakentanut sinne globaaliin käyttöön tulevan koulutuskeskuksen. Keskuksesta löytyvät Ponsse-simulaattorit sekä nykyaikaiset ja monikäyttöiset koulutustilat, jotka soveltuvat myös suurille ryhmille.
Koulutus on keskeistä metsäkoneurakoitsijoiden ja metsäkoneenkuljettajien työn tuottavuuden ja tehokkuuden kehittämisessä. Kouluttamalla omaa henkilöstöä, verkostoa, opiskelijoita ja asiakkaita varmistetaan, että puunkorjuutyö tehdään vastuullisesti ja ympäristöä kunnioittaen.
Koulutuskeskus tukee globaalia osaamisen kehittämistä
– Avasimme uuden koulutuskeskuksen Ponssen toimipisteellä Surahammarissa. Olemme erittäin tyytyväisiä tähän investointiin ja mahdollisuuteen kehittää koulutusta juuri täällä. Surahammarin sijainti on erinomainen, kun ajatellaan koulutustilaisuuksien järjestämistä globaalisti, koska se sijaitsee Arlandan lentokentältä vain reilun tunnin matkan päässä. Panostamme vahvasti koulutukseen, yhteistyöhön metsäoppilaitosten kanssa sekä koko Ponsse-verkoston osaamisen kehittämiseen, sanoo Ponsse Ruotsin maajohtaja Carl-Henrik Hammar.
– Koulutuskeskuksen käytettävyyttä lisäävät sen vieressä sijaitsevat 20 hengen majoitustilat. Tämä mahdollistaa tehokkaan ajankäytön koulutuksiin saapuville. Koulutuksista ja niiden jatkuvasta kehittämisestä vastaa Ponssen koulutuspäällikkö Anders Åhs Jakobsson yhdessä kasvavan koulutustiimin kanssa.
Surahammarin huoltopalvelukeskuksen kokonaisuuteen kuuluu koulutustilojen lisäksi uudet toimistotilat sekä uusi myymälä varaosille ja Ponsse Collection ‑tuotteille. Huoltopalvelukeskuksessa on myös nykyaikaiset huoltopaikat metsäkoneille.
Vahva huoltoverkosto lähellä asiakasta
Osana Ponsse-konsernin pitkän aikavälin strategiaa yhtiö jatkaa panostuksiaan myös huoltotoiminnan kehittämiseen Ruotsissa. Varaosavarasto ja suuri osa hallinnosta siirrettiin Västeråsiin yli kaksi vuotta sitten, mikä on tehostanut varaosalogistiikkaa ja asiakaspalvelua.
Ponssella on tällä hetkellä eri puolilla Ruotsia 22 huoltopistettä, joista 14 on valtuutettuja huoltokumppaneita ja 8 Ponsse-konsernin omia huoltokeskuksia. Noin 100 asiantuntijan ja 75 huoltoauton voimin Ponsse tarjoaa nopeaa ja luotettavaa huoltopalvelua lähellä asiakkaiden toimintaa kaikkialla maassa. Huollon tasoa ja sen myönteistä kehitystä seurataan jatkuvasti, ja vuosittaiset investoinnit huoltoverkostoon takaavat asiakkaillemme ensiluokkaista palvelua, kertoo Ruotsin huoltotoiminnosta vastaava huoltopäällikkö Johan Wermlund.
– Tämän päivän metsäkonealalla ei riitä, että myydään vain metsäkone. Huollon, koulutuksen ja varaosien saatavuus on ratkaisevan tärkeää asiakkaiden turvallisuuden ja tuottavuuden kannalta. Huolto- ja koulutusverkostollamme haluamme varmistaa juuri tämän, Hammar toteaa.
Ponsse Show Sweden ‑tapahtuma kokosi yhteen metsäalan toimijat tutustumaan uutuustuotteisiimme ja uusiin tiloihimme. Tapahtumassa oli esillä niin nykyisille kuin tuleville asiakkaillemme uusimmat ratkaisut, jotka tekevät metsäkoneenkuljettajan työpäivästä entistä mukavamman ja helpottavat metsäkoneyrittäjän arkea.
